2020年这一波新冠疫情来势汹汹，其破坏力远超2003年的非典，诸多文创行业在此次疫情中都陷入了极大的困境。以传统线下会议，尤其是国际会议（涉及同声传译）为重心的语言类服务公司以及劳动密集型文传企业经营状况备受冲击。

据中国创新产业研究中心对75个国内企业的调查数据显示，受疫情影响，69%的企业出现了办公不便，51.7%的企业出现了人员管控问题，同时有相当比例的企业因疫情造成了订单减少，生产经营停顿、现金流困难等现象。

超过半数的会议展览服务供应商调整既定会务规划和人员配置，增强企业风险抵御能力，正如2003年非典，成为了中国电商腾飞发展的契机，这次疫情也推动会议服务行业数字化转型走到了一个关键路口。眼下，基于Zoom成为线上视频会议的多语种翻译服务的较佳解决方案。

疫情之前，远程同传（非现场同声传译）技术被视为用来解决在线多方视频会议语言沟通障碍的较优解决方案，令人略感欣慰的是，线上翻译经此一“疫”，视频会议及同声传译提供商们开始意识到数字化技术是远程会议视频交流中的又一个翻译突破点。

ZM携手会议服务提供商，拓宽未来同声传译视频线上会议道路的同时具有无可替代的重要性，同声传译远程数字化建设的重要性已经成为共识。